# Lỗi Capcut PC: Đăng nhập

## ⛔Lỗi mở lên Web khác với Web bạn đã Đăng nhập/ Bắt Đăng nhập lại

### Nguyên nhân

* Trình duyệt bạn tạo Profile không phải là Trình duyệt mặc định

<figure><img src="https://619020026-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwXtlGF4vpqJTTYrqZf3l%2Fuploads%2FoAOQ4zI27cZLJMReTRPw%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=bee6e2d0-12f5-452a-bd75-2145666ebe4a" alt=""><figcaption><p>Capcut PC mở lên Web khác với Web đã Đăng nhập</p></figcaption></figure>

### Giải pháp

* Nếu gặp lỗi Đăng nhập mở Profile Web khác không đúng với Profile Web của bạn.&#x20;
  * Hãy Copy liên kết mở lên -> Dán vào Profile đã Đăng nhập -> Truy xuất

**Ví dụ** Web mở lên là Chrome nhưng Web Đăng nhập là Edge -> Hãy Copy Link Chrome dán vào Edge -> Enter (Truy xuất).

* Nếu hiện lên Profile MarEcom thì bạn đã Đăng nhập thành công Capcut Pro!

## ⛔Lỗi mở lên tài khoản Capcut của bạn

### Nguyên nhân

* Trình duyệt bạn Đăng nhập không phải là trình duyệt mặc định
* Bạn đã đăng nhập Capcut Pro bằng Tiktok cá nhân

### Giải pháp

* Nếu Capcut từ động mở Tiktok cá nhân (Đã Đăng nhập trước) và Login vào Capcut liên kết với tài khoản đó
  * Hãy Đăng xuất Tiktok cá nhân sau đó và thực hiện lại từ bước [Đăng nhập Capcut PC](https://marecom.gitbook.io/huong-dan-capcut-marecom/dang-nhap/huong-dan-dang-nhap-may-tinh-pc-and-web#buoc-2-dang-nhap-capcut-pro)
* Trường hợp bạn không muốn Đăng xuất:
  * TH1: Cùng Trình duyệt Web (Ví dụ: Chrome và Chrome):&#x20;
    * Tắt Profile Web có Tiktok của bạn, chỉ mở Profile chứa Tiktok MarEcom và [Đăng nhập Capcut PC](https://marecom.gitbook.io/huong-dan-capcut-marecom/dang-nhap/huong-dan-dang-nhap-may-tinh-pc-and-web#buoc-2-dang-nhap-capcut-pro)
  * TH2: Khác Trình duyệt Web (Ví dụ: Chrome và Cốc Cốc)
    * Đặt trình duyệt bạn đã Đăng nhập làm **Trình duyệt mắc định**
* Nếu hiện lên Profile MarEcom thì bạn đã Đăng nhập thành công Capcut Pro!

## ⛔Lỗi nhấn nút "mở Capcut" nhưng  không mở được App Capcut

### Nguyên nhân

* Trình duyệt chặn Quảng cáo

### Giải pháp

* Tắt các Extention chặn Quảng cáo
* Tắt WebGL2 trên Cốc Cốc
  * Hướng dẫn: <https://mytour.vn/vi/blog/bai-viet/huong-dan-cach-kich-hoat-va-vo-hieu-hoa-webgl-tren-chrome-coc-coc-firefox.html>